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售后服务政策

产品类型

售后政策

排插

三个月包换,一年/三年质保/部分终身质保,全国联保

电源

一年包换,三年质保,全国联保

适配器

两年质保,全国联保

移动电源

15天包换,一年质保,全国联保

 

    注:三个月包换表示自购买之日起,三个月内出现非人为故障,免费更换新品;一年/三年质保表示自购买之日起,三年内出现非人为故障,免费质保,其中,前三个月更换新品,第四个月至第一/三年免费维修,对于无法修复的,免费更换不低于其规格的良品;全国联保表示在国内任何正规渠道购买正品航嘉排插,都可以在国内任何正规渠道享受质保服务。其他产品类售后政策依此类推。

 

    注意:属下列情况之一,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
        (一)超过三包有效期的;
        (二)无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该商品在三包有效期内的除外;
        (三)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
        (四)未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
        (五)非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
        (六)因不可抗力造成损坏的。

 

  【注意事项】
        1
、购机后请您保存好发票,退换货时烦请将发票与商品整套完整寄回。
              如遇发票丢失或未寄回,将按照规定扣除相对应的发票税额金额。
        2
、退换货商品时,烦请在包裹内放入纸张标明以下信息,谢谢!
             订单号、退回产品原因、联系人、联系电话、联系地址、业务类型(换货 或者 退货)


  • 400-678-8388

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